MODE D'EMPLOI
Fonctionnalités
Contenu de l'emballage
BALISE CONNECTÉE
GPS À L'INTÉRIEUR ET À L'EXTÉRIEUR
BOUTON SOS
GÉOLOCALISATION À HEURES FIXES
BARRIÈRE VIRTUELLE (PREMIUM)
DÉTECTION AUTOMATIQUE DE CHUTES
PARTAGE DES ALERTES
CÂBLE USB-C
TOUR DE COU
Installation
1- TÉLÉCHARGER L'APPLICATION
2- CRÉER UN COMPTE
3- CONNECTER LA BALISE À L'APPLICATION
Application
Balise Mon fil d'Ariane
Accessoires
Recyclage
UNE UTILISATION SIMPLISSIME
Garantie
BOUTON SOS
Maintenir appuyé 5 s. pour notifier ses contacts et leur envoyer sa géolocalisation
CHARGE
Soulever la protection, et insérer le câble pour recharger Mon fil d'Ariane
BOUTON ON-OFF
Maintenir appuyé 5 secondes pour allumer ou éteindre Mon fil d'Ariane
POINT D'ACCROCHE
Insérer la dragonne du tour de cou, ou l'anneau d'un porte-clés
TOUR DE COU
PORTE-CLÉS
BRACELET
CÂBLE DE CHARGE
MENU
Fiche technique
Sécurité
L'application de Good and Tag est disponible pour vos smartphones et tablettes Android (Google Play) et Apple (App Store) : cherchez "Good and Tag" et téléchargez l'application correspondante avec le logo
Une fois l'application ouverte, appuyez sur "Créer un compte", puis complétez votre prénom, nom et adresse email, et cochez la case "J'accepte les conditions". Validez en appuyant sur "Inscription".
Désignez le nom de votre choix pour la balise ou son porteur, puis indiquez le code "DEVEUI" situé sous l'emballage de votre balise, sur l'autocollant. Il est très recommandé de prendre en photo, et/ou noter ce numéro unique en lieu sûr. Enfin, cliquez sur "Activation".
Pour rappel, il est nécessaire d'être abonné au réseau LoRa pour utiliser Mon fil d'Ariane. Plus d'informations dans "Mon compte sur l'application, ou sur www.goodandtag.com.
Cet écran est au cœur de votre application. 5 boutons permettent de la parcourir très facilement. Notez que l'icône "?" en haut à droite, également présente sur d'autres écrans, permet d'accéder à l'aide détaillée à tout moment.
"Mon compte" permet de voir et de modifier les informations de votre profil, de modifier votre mot de passe, et de payer ou prolonger votre abonnement au réseau LoRa. Vous pouvez également accéder aux informations sur la formule Premium, et vous déconnecter de l'application.
"Mes balises" est l'endroit où personnaliser votre ou vos balises sur l'application, d'en supprimer ou d'en ajouter.
"Mes contacts" permet d'ajouter et retirer des contacts à tout moment. Ils pourront, tout comme vous, recevoir les notifications et accéder à la carte, mais ne pourront pas modifier les paramètres. Vous pouvez en ajouter deux par défaut.
"Envois réguliers" est le lieu où programmer des envois réguliers de la position de la balise connectée. Ca fonctionne comme lorsque l'on règle une alarme sur son smartphone. Par défaut, vous pouvez en programmer un par jour.
"Carte" affiche la carte où seront visibles la position de la balise et l'historique récent. Comme toutes les cartes sur écrans tactiles, vous pouvez vous y déplacer à l'aide d'un doigt, zoomer et dézoomer à l'aide de deux.
Enfin, le dernier bouton, de couleur différente, vous mène au informations sur la formule Premium, et de s'y abonner.
Optionnelle, elle permet une utilisation encore plus complète et sereine de Mon fil d'Ariane.
Les abonnés Premium peuvent ajouter quatre contacts au lieu de deux, programmer trois envois réguliers de position par jour au lieu d'un, et utiliser la barrière virtuelle.
Cette dernière permet de créer un perimètre autour de l'adresse de votre choix sur la carte, et d'être alerté lorsque la balise en sort ou y rentre.
Le Menu évolue donc légèrement pour s'y adapter.
Cette formule optionnelle coûte 4,50 € par mois, ou 40 € par an.
ENCORE PLUS DE SÉRÉNITÉ
Formule Premium
Par défaut, Good and Tag fournit un tour de cou universel muni d'un système anti-étranglement. Son connecteur détachable permet de l'attacher facilement à l'accroche.
Il est possible d'attacher n'importe quel porte-clés pourvu d'un petit anneau en le passant dans le point d'accroche de la balise. Good and Tag envisage, après l'avoir longuement testé, la vente d'un porte-clés muni d'un câble rétractable.
Good and Tag travaille sur la conception d'un système de bracelet adapté au port de la balise connectée Mon fil d'Ariane. Tout comme pour le porte-clés rétracables, les retours des premiers clients seront décisifs.
Chaque balise connectée est accompagnée d'un câble de charge universel de type USB-C. Il permet de recharger la balise soit directement sur un port USB-C (ordinateur, batterie portable, etc.), soit en y ajoutant un chargeur USB-C pour smartphone.
À VENIR
À VENIR
À VENIR
À VENIR
- CHANGER DE MOT DE PASSE
Renseignez l’email utilisé pour vous identifier et accéder à votre compte.
Vous allez recevoir un message à cette adresse avec un lien à cliquer qui ouvrira sur l’application la page vous permettant de créer un nouveau mot de passe. Assurez-vous d’avoir correctement renseigné l’email associé à votre compte, actualisez votre boîte mail et regardez dans les Spams.
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- CONNECTER MON FIL D’ARIANE
Voici la page ou vous pouvez connecter votre balise Mon fil d’Ariane, éditer ses informations, la reconnecter, ou en ajouter d’autres.
En appuyant sur l’icône « Guide », vous lancerez une courte vidéo qui vous explique comment simplement appairer votre balise connectée.
1. Voici les étapes qui y sont mentionnées : Activer le Bluetooth dans les paramètres de votre téléphone
2. La balise va alors apparaître dans la liste des appareils situés à proximité
3. Cliquer dessus pour que votre smartphone le reconnaisse
4. Ci-dessous, veuillez renseigner le nom du porteur de la balise, et indiquer le numéro d’identifiant unique indiqué sur l’autocollant situé sur l’emballage de votre balise connectée. Il est recommandé de le photographier, ou de le copier dans un fichier.
5. Appuyez sur activer.
6. Vous pouvez à présent paramétrer votre balise connectée à partir de l’application de Good and Tag
7. Vous pouvez également ajouter d’autres balises, et les supprimer.
8. Appuyez simplement sur les points d’interrogation pour faire apparaître toutes les réponses à vos éventuelles questions
RAPPEL Il est nécessaire de s’être abonné au réseau partenaire de Good and Tag pour bénéficier de l’accès à la technologie LoRa permettant d’utiliser la balise Mon fil d’Ariane. Si vous ne l’avez pas fait lors de l’achat, ou si vous souhaitez prolonger la durée, rendez-vous sur www.goodandtag.com/boutique
L’accès au réseau coûte 2,50€ par mois.
LISTE DES BALISES Juste en-dessous du guide, vous pouvez voir une liste déroulante, de couleur grise, des balises connectées à votre application. Il vous suffit de cliquer dessus pour choisir la balise dont vous souhaitez éditer les informations essentielles.
PORTEUR DE LA BALISE Parmi ces balises, indiquez le nom de votre choix pour désigner le porteur de la balise, en remplissant la case correspondante.
IDENTIFIANT DE LA BALISE Celle d’après sert à renseigner le numéro d’identifiant unique (la série de lettres et de chiffres juste après la mention « DEVEUI : » visible sur l’autocollant situé à l’arrière de l’emballage) de la balise concernée, indispensable pour s’assurer une connexion sécurisée entre votre application et votre objet connecté. Vous trouverez cette identifiant sur l’autocollant situé à l’arrière de l’emballage de votre balise, à recopier tel quel. Il est vivement recommandé de conserver cet identifiant, par exemple en le photographiant ou en le copiant dans un fichier.
COULEUR DE L’ICÔNE Vous pouvez modifier la couleur de l’icône qui apparaît sur la carte de l’application et qui symbolise la position géographique de la balise. C’est particulièrement utile si vous possédez plusieurs balises.
ACTIVATION Si vous avez suivi les quelques étapes nécessaires à la connexion de votre balise avec votre application, cliquer sur le bouton « Activation » permettra de s’assurer que Mon fil d’Ariane soit reconnu de manière sécurisée. Vous pourrez alors accéder au menu de l’application et paramétrer cette dernière selon vos besoins.
AJOUTER UNE AUTRE BALISE En cliquant sur le bouton gris « Ajouter une autre balise », vous pouvez connecter un nouvel objet connecté Mon fil d’Ariane. Vous n’aurez plus qu’à suivre les étapes de connexion. Vous disposez d’un bouton « Mes balises » dans le menu de l’application qui vous permet de passer d’une balise à l’autre.
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- CONTACTS À PRÉVENIR
CHOIX DE LA BALISE Si vous possédez plusieurs balises, le bouton gris permet de choisir la balise de votre choix dans la liste déroulante.
AJOUTER UN CONTACT Pour ajouter un contact qui sera, tout comme vous, notifié lors des alertes ou des envois réguliers, veuillez simplement indiquer leurs prénoms, noms et adresse électronique.
Par défaut, vous pouvez ajouter jusqu’à 2 contacts supplémentaires. La souscription à la formule Premium vous permettra d’ajouter jusqu’à 4 contacts en tout.
Cliquer sur le bouton « Partager » déclenche l’envoi d’un email les menant à un lien à cliquer. Ce dernier leurs permettra, s’ils acceptent d’être inscrit en tant que personnes de confiance, d’accéder à votre compte sur l’application afin de vérifier la géolocalisation de la balise sur la carte, mais pas de modifier les paramètres ni d’accéder à vos informations confidentielles. Il leur faudra bien sur télécharger l’application de Good and Tag disponible sur le Google Play, le store de Google (smartphone Android), ou sur Apple Store d’Apple (iPhones).
SUPPRIMER DES CONTACTS Juste en dessous, vous pouvez dérouler la liste des contacts déjà inscrits en appuyant sur le bouton gris, choisir l’un d’entre eux, et le supprimer en appuyant sur le bouton « Séparer ». Ce dernier recevra un email le prévenant, ne recevra plus de notifications et ne pourra plus accéder à votre compte dans l’application.
MENU Cliquer sur le bouton « Menu » vous renverra au menu principal de l’application.
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- MENU
MON COMPTE En cliquant sur le bouton « Mon compte », vous accéder aux informations que vous avez fournies pour l’ouvrir. Vous pourrez, ici, les modifier, vous déconnecter de l’application, et changer votre mot de passe.
Si vous avez ajouté des contacts à prévenir, ils n’auront jamais accès à cette partie.
MES BALISES Si vous appuyez sur ce bouton, vous accèderez aux paramètres des balises. Que vous en ayez une seule ou plusieurs, vous pourrez éditer le nom du porteur, la couleur de l’icône de géolocalisation sur la carte, déconnecter ou reconnecter la ou les balises.
Si vous en possédez plusieurs, vous pouvez, à l’aide de la liste déroulante, choisir la balise de votre choix, et effectuer les mêmes modifications.
ENVOI RÉGULIER Vous pouvez programmer des envois réguliers de la position de la balise Mon fil d’Ariane. En appuyant sur le bouton « ENVOI RÉGULIER », vous pouvez programmer ces envois comme s’il s’agissait d’une alarme. Par défaut, vous pouvez programmer un envoi par jour, soit 7 par semaine.
Les membres de la formule Premium peuvent en programmer jusqu’à 3 par jour. A l’heure prévu, vous recevrez une notification sur votre smartphone pour vous prévenir, et pourrez vérifier la géolocalisation de la balise sur la carte. Même chose pour vos contacts, si vous en avez indiqué.
Pour programmer un envoi, cliquer sur l’icône « + » qui vous permettra d’accéder à la programmation de l’alarme. Choisissez l’heure en faisant défiler les chiffres, vers le haut ou vers le bas, et le jour de la semaine qui vous intéresse en cochant la case correspondante, puis appuyer sur le bouton « OK ». Retour au menu principal : votre envoi est programmer. Vous pouvez la désactiver en appuyant sur le petit bouton à droite, ou la supprimer en appuyant sur la corbeille.
Vous pouvez programmez d’autres alarmes en appuyant à nouveau sur « + ».
CARTE Le bouton « Carte » permet d’accéder à la carte de l’application sur laquelle vous pourrez visualiser la position de la balise.
PREMIUM La formule Premium, optionnelle, permet d’activer plus de fonctionnalités afin de libérer le potentiel de Mon fil d’Ariane :
- plus de contacts (jusqu’à 4 au lieu de 2),
- plus d’envois réguliers (jusqu’à 3 par jour au lieu d’1),
- barrière virtuelle autour de l’adresse que vous indiquerez qui déclenche une alerte lorsqu’elle est franchie,
- pilulier virtuele qui permet de faire vibrer chaque jour à heure fixe la balise afin de rappeler quand prendre son traitement.
En cliquant sur « Premium », vous accéderez à la section de l’application permettant de s’inscrire pour 4,50€ par mois, ou 39€ par an.
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- FAQ POUR LES MEMBRES DE LA FORMULE PREMIUM
ENVOI RÉGULIER + Vous pouvez programmer des envois réguliers de la position de la balise Mon fil d’Ariane. En appuyant sur le bouton « ENVOI RÉGULIER », vous pouvez programmer ces envois comme s’il s’agissait d’une alarme.
En tant qu’abonné(e) à la formule Premium, vous pouvez en programmer jusqu’à 3 par jour au lieu d’1, soit 21 par semaine.
A l’heure prévu, vous recevrez une notification sur votre smartphone pour vous prévenir, et pourrez vérifier la géolocalisation de la balise sur la carte. Même chose pour vos contacts, si vous en avez indiqué.
Pour programmer un envoi, cliquer sur l’icône « + » qui vous permettra d’accéder à la programmation de l’alarme. Choisissez l’heure en faisant défiler les chiffres vers le haut ou vers le bas, et le jour de la semaine qui vous intéresse en cochant la case correspondante, puis appuyer sur le bouton « OK ». Retour au menu principal : votre envoi est programmer. Vous pouvez la désactiver en appuyant sur le petit bouton à droite, ou la supprimer en appuyant sur la corbeille.
Vous pouvez programmez d’autres alarmes en appuyant à nouveau sur « + ».
BARRIÈRE VIRTUELLE La barrière virtuelle est un périmètre que vous pouvez créer autour de l’adresse de votre choix. Entrez l’adresse dans la case correspondante, et assurez-vous qu’elle soit correctement indiquée. En appuyant sur le bouton vert « Activer », vous accédez à la carte où sera visible ce périmètre. Vous pouvez également indiquer ou modifier l’adresse une fois arrivé sur la carte.
Appuyer à nouveau sur ce bouton pour désactiver la barrière virtuelle.
PILULIER VIRTUEL Cette fonctionnalité vous permet de programmer jusqu’à 4 rappels par jour pour se souvenir de prendre son traitement. Les mêmes heures sont logiquement appliquées chaque jour. Grâce à cela, chaque rappel provoquera une courte série de vibrations de la balise.
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- MON COMPTE
MES INFORMATIONS Ce bouton permet d’accéder aux informations essentielles remplies lors de votre inscription à l’application. Vous pourrez donc vérifier, et éditer si vous le souhaiter, votre prénom, nom et adresse électronique, ainsi que déconnecter votre balise. Attention, déconnecter la balise la réinitialise, tous les paramètres rentrés seront perdus.
Si vous avez plusieurs balises, vous pourrez choisir laquelle éditer.
MOT DE PASSE Cette section vous permet de changer votre mot de passe.
DÉCONNEXION Cliquer sur ce bouton vous déconnectera de l’application. Attention, cela implique de devoir indiquer à nouveau l’adresse mail et le mot de passe associés à votre compte afin de vous y reconnecter. Par éthique et respect des normes appliquées à la gestion de données sensibles, sachez que nous ne collectons que des données permettant le bon fonctionnement de votre balise, et qu’elles sont préservées dans un environnement sécurisé aux normes HDS.
FORMULE PREMIUM Appuyer sur ce bouton vous permet d’accéder à une courte présentation des avantages de la formule Premium, et de vous y abonner pour 4,50€ par mois, ou 40€ par an. L’abonnement est renouvelable par défaut, vous pourrez annuler le renouvellement à tout moment.
Pour les abonnements mensuels, si vous souhaitez vous désinscrire, vous recevrez le remboursement des jours du mois restants en en faisant la demande dans les 14 jours suivants l’inscription. Au-delà, l’abonnement sera dû jusqu’à la fin du mois, et le renouvellement sera annulé.
Pour simplifier, 1 mois = 30 jours.
Pour les abonnements annuels, si vous souhaitez vous désinscrire, vous recevrez le remboursement des jours du mois restants en en faisant la demande dans les 14 jours suivants l’inscription. Au-delà, l’abonnement sera dû jusqu’à la fin de l’année, et le renouvellement sera annulé.
Pour simplifier, 1 an = 365 jours.
Voici une courte présentation des avantages de la formule Premium qui permet de libérer le potentiel de Mon fil d’Ariane, pour plus de confort et de sérénité, en donnant droit à :
- l’ajout de 4 contacts de confiance au lieu de 2, qui recevront tout comme vous les notifications sur leurs smartphones
- la programmation de 3 envois par jour de la position de la balise, au lieu d’1
- la « Barrière virtuelle » qui vous permet créer un périmètre sur la carte autour de l’adresse de votre choix, et de recevoir une notification lorsque le porteur de la balise le franchi. Vos contacts et vous-même recevrez une notification chaque minute, ainsi que la géolocalisation actualisée, jusqu’à ce que le porteur de la balise soit de retour dans ce périmètre.
Cette section vous permet de vous y abonner pour 4,50€ par mois, ou 40€ par an. L’abonnement est renouvelable par défaut, vous pourrez annuler le renouvellement à tout moment.
Pour les abonnements mensuels, si vous souhaitez vous désinscrire, vous recevrez le remboursement des jours du mois restants en en faisant la demande dans les 14 jours suivants l’inscription. Au-delà, l’abonnement sera dû jusqu’à la fin du mois, et le renouvellement sera annulé.
Pour simplifier, 1 mois = 30 jours.
Pour les abonnements annuels, si vous souhaitez vous désinscrire, vous recevrez le remboursement des jours du mois restants en en faisant la demande dans les 14 jours suivants l’inscription. Au-delà, l’abonnement sera dû jusqu’à la fin de l’année, et le renouvellement sera annulé.
Pour simplifier, 1 an = 365 jours.
Le règlement s’effectue simplement par carte bancaire en remplissant les données requises. Il est totalement sécurisé grâce à notre partenaire Stripe.
Si vous possédez plusieurs balises, vous pouvez cliquer sur le bouton gris qui fera dérouler la liste de vos appareils, afin de choisir celui pour lequel s’abonner. Vous pouvez répéter l’opération en changeant de balise, si vous souhaitez obtenir la formule Premium sur d’autres balises.
Une fois abonné(e), vous verrez apparaître un message de confirmation, ainsi que la date de fin de validité de l’abonnement, et la possibilité de le prolonger. Vous pourrez ensuite retrouver ces informations en appuyant sur ce bouton, « Formule Premium », dans la section « Mes informations ».
Vous accéderez ensuite au menu principal, où seront visibles vos nouvelles fonctionnalités.
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- MES INFORMATIONS
MES BALISES Appuyez sur le bouton gris pour éditer le nom du porteur de la balise et/ou la couleur de l’icône de géolocalisation sur la carte, pour déconnecter ou reconnecter votre balise.
Si vous possédez plusieurs balises et que vous appuyez sur le bouton gris, la liste de vos balises va se dérouler. Confirmer le choix de la balise en appuyant sur le nom de son porteur, et accédez à l’édition de ses informations.
PRÉNOM, NOM, EMAIL Ces cases correspondent aux informations que vous avez renseigné lors de l’achat de votre balise. Vous pouvez les modifier en appuyant l’icône juste à droite de l’information que vous souhaitez changer, puis sur l’icône de validation qui l’aura remplacée afin de valider votre modification.
SUPPRIMER LA BALISE Vous avez la possibilité de supprimer la balise. Cela signifie qu’elle ne sera plus reconnue par l’application. Attention, toutes les informations que vous avez renseigné seront effacer. Vous aurez la possibilité de la reconnecter à l’application à l’aide du numéro d’identifiant indiqué sur l’autocollant placé au dos de l’emballage de votre balise (la série de lettres et de chiffres juste après la mention « DEVEUI : »), et de la paramétrer à nouveau.
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- MOT DE PASSE
Choisissez un nouveau de passe suffisamment sécurisé et appuyez sur « Confirmer » pour qu’il soit pris en compte.
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- CARTE
CARTE La carte est très simple d’utilisation. Comme sur la plupart des cartes sur smartphones, vous pouvez zoomer en appuyant avec 2 doigts éloignés sur votre écran, et en les rapprochant. Pour dézoomer, faire l’inverse.
L’icône colorée au-dessus du nom du porteur de la balise connectée indique le dernier emplacement enregistré.
CHOIX DE LA BALISE Si vous possédez plusieurs balises, le bouton gris permet de choisir la balise de votre choix dans la liste déroulante. Pour cela, appuyez sur le bouton gris, puis sur le nom du porteur de la balise qui vous intéresse.
HISTORIQUE En appuyant sur ce bouton, vous ferez dérouler la liste des derniers événements liés à votre balise Mon fil d’Ariane. Ces événements sont conservés jusqu’à 7 jours.
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- BARRIÈRE VIRTUELLE
La barrière virtuelle est un périmètre invisible que vous pouvez créer autour de l’adresse de votre choix.
Si vous avez déjà correctement indiqué une adresse dans le Menu, la carte s’ouvrira centrée sur elle. Si ce n’est pas le cas, la carte apparaîtra une fois l’adresse de votre choix indiquée ici-même dans la case correspondante. Cette case vous permet également d’éditer l’adresse qui vous intéresse.
Comme sur la plupart des cartes sur smartphones, vous pouvez zoomer en appuyant avec 2 doigts éloignés sur votre écran, et en les rapprochant. Pour dézoomer, faire l’inverse.
Sélectionnez le type de périmètre que vous souhaitez activer autour de l’adresse en appuyant sur les boutons avec la forme d’un cercle ou d’un carré.
Lorsque le périmètre est franchi, une notification est envoyée aux contacts inscrits dans l’application. Elles pourront vérifier la géolocalisation de la balise sur la carte. Tant que la personne n’est pas rentrée dans le périmètre, la géolocalisation s’actualisera chaque minute. Les contacts recevront une autre notification prévenant du retour de la balise dans le périmètre.
Cette rubrique d'aide a été conçue pour permettre aux utilisateurs de Mon fil d'Ariane de mieux comprendre comment cette solution fonctionne. Si vous souhaitez signaler des coquilles, ou recommander une reformulation pour plus de clarté, n'hésitez pas à écrire à contact@goodandtag.com.